8 trinn for å mestre Instagram-restaurantmarkedsføring som en proff

Som enhver markedsfører vil fortelle deg, kjøper folk historier, ikke produkter. Det er ikke annerledes for restauranter. Hver restaurant trenger en flott historie, og som restauranteier må du kunne fortelle din.

Instagram er den perfekte plattformen for å gjøre dette. Sammen med å kunne dele fantastiske bilder av restaurantens fantastiske mat, lar Instagram deg bygge et samfunn, fremme engasjement og fortelle merkevaren din.

Vi viser deg åtte sikre måter å mestre Instagram-markedsføring for restauranten din. Alt du trenger å gjøre er å gjøre deg klar for de ekstra bestillingene.

1. Lag restaurantens Instagram om folket ditt

Instagram er ideell for å humanisere restaurantmerket ditt. Matfoto er bra, men folk ønsker virkelig å få kontakt med merkevaren din, så humaniser restauranten din ved å dele ekte bilder og videoer av de virkelige menneskene som jobber i restauranten din.

Oppfordre dine ansatte til å legge ut om restauranten din fra kokk til servitør, dele deres erfaringer eller favorittmenyvalg. Å dele de virkelige menneskene bak restauranten din, historiene og lidenskapene deres, fremhever det som gjør deg unik, og øker det viktige engasjementet med merkevaren din.

Pro tip: Bruk Instagram Live for å dele intervjuer og videoer med medlemmene av teamet ditt. Still dem spørsmål eller be teamet ditt om å ta en kontooverføring for dagen. Shake Shack er et flott eksempel på dette.

2. Finn din perfekte matblogger

Iøynefallende, brennbare bilder av mat kombinert med sosiale medier er en magisk markedsføringsmiks. Å samarbeide med en vellykket influencer eller blogger er en god måte å øke din Instagram-tilstedeværelse. Til gjengjeld for et gratis måltid for bloggeren, får du eksponering og noen fantastiske bilder av maten.

For å få et partnerskap til å fungere for restauranten din, kan du kontakte matkontoer som har følgere i 20–50 000-konsollen. Disse bloggerne elsker å dele matopplevelser, har en engasjert tilhengerbase, men vil ikke betale for mye for å jobbe med deg, så det er det søte stedet for en ny restaurant.

Pro tip: Hold det lokalt. Se etter lokale bloggere ved å kjøre et Google- eller hashtag-søk. Du kan også komme foran deg ved å søke på konkurransens Instagrams for alle merkede innlegg skrevet av matbloggere.

3. Bruk kraften fra Instagram-video

Se bak video på Instagram, så takker vi snart for økningen i restaurantbestillinger. Du kan dele videoer på to forskjellige måter på Instagram: Instagram Stories og Instagram Live.

Med historier, del noen raske høydepunktklipp fra restauranten din, for eksempel bak kulissene i en travel matservering som Pizza Pilgrims, eller legg inn bilder av god stemning en natt.

Med Instagram Live kan du gå litt mer detaljert for å støtte merkeverdiene dine. Ta dine følgere med på en live restaurant-tur, eller del herkomst av ingredienser i et nytt menytillegg. Video er øyeblikkelig engasjerende, så det er en flott måte å dele det virkelige livet bak merkevaren din, så vel som dine unike verdier.

Pro-tips: Øk videoen din ved å lage videoer som skiller seg ut og matcher merkevaren din kreativt med redigeringsapper.

4. Engasjere, engasjere, engasjere

Vi vet at du vet, men vi vil si det igjen uansett fordi det er så viktig. Folk ønsker å engasjere seg med virkelige mennesker, så gjør ekte samhandling med dine følgere til ditt fokus.

Re-gram innholdet, svar raskt på kommentarer og ta deg tid til å be om og lytt virkelig til alle tilbakemeldinger om restauranten din. La ekte mennesker svare.

Engasjement skaper lojale kunder og lojale kunder vil gjøre restauranten din til en suksess. Det er mer sannsynlig at de vil dele sine gode opplevelser, merke vennene sine og legge ut bilder av maten, og alt bidrar til det positive sosiale beviset du trenger for å få alle viktige kunder til restauranten din.

Pro tip: Lær fra Instagram engasjement mestere Dominos. Ta kontakt med kundene dine ved å dele bildene og lage en samtale rundt maten.

5. Bruk riktig hashtags til restauranten din

Hvis du bruker de riktige hashtagene, får du opp Instagram-innleggene dine ved å hjelpe restauranten din til å bli mer synlig. Innlegg med hashtag får over 12% mer engasjement enn innlegg uten, så det er absolutt verdt å investere i litt tid for å få hashtagene riktig. Det er millioner av matrelaterte hashtags på Instagram, så start med å legge til et sted for å hjelpe deg med å skille deg ut, for eksempel #londonfoodie i stedet for #foodie.

Verktøy som Hashtagify vil gi deg populære relaterte hashtags, slik at du kan lage en hashtag-strategi for Instagram og se hva som fungerer. Det er en fin linje mellom søppelpostene med hashtags, så pass på å bare bruke de som er virkelig relevante og nyttige for restaurantmerket ditt.

Pro tip: Legg hashtags i den første kommentaren etter innlegget ditt. Dette reduserer risikoen for at du bare ser ut som en påtrengende annonse for restauranten din.

6. Hold en Instagram-konkurranse

Konkurranser er en flott måte å bruke kraften på Instagram til å bygge merkevaren og følgerengasjementet ditt. For å gjøre dem så vellykkede som mulig, tenk nøye gjennom målet ditt: er det flere følgere, bedre engasjement eller flere restaurantbestillinger?

Bruk målet ditt for å lage din konkurranse, samt vinnende premier som tilbys. Ideene inkluderer:

  • Selfie-konkurranser (en flott måte å generere kreative bilder av merkevaren din)
  • Trivia spørsmål
  • Deling av matfoto med spesifikke hashtags
  • Ber dem om å merke en venn

Du kan til og med gå ut og be dine følgere komme med noe virkelig kreativt for merkevaren din, som en ny rett eller et nytt menydesign.

Pro-tips: Det er best å holde konkurransen kort og søt for å generere reell interesse og engasjement. Kjør det for lenge så følgerne dine blir lei. OpenTables ukentlige #DishPics $ 25-konkurranse er et flott eksempel på hvordan du kan gjøre konkurranser godt.

7. Gå lokalt med samfunnet ditt

Brukere søker på Instagram for å finne lokale restauranter det har blitt snakket om (det er det sosiale bevisste fenomenet igjen). Folk bruker også Instagrams Explore-verktøy for å finne et flott nytt sted å spise.

Legg til en geolokaliseringskode i innleggene dine, legg til posisjonen din i hashtags og kontakt med ditt lokale restaurant- og foodiesamfunn på Instagram. Å bli en del av et lokalsamfunn, samt gjøre det enkelt for potensielle kunder å finne deg, vil lønne seg.

Du kan også utnytte samfunnets makt ved å bruke folkemengdebilder av maten og restauranten som er tatt av besøkende på restauranten. Det er en vinn-vinn, dine følgere vil elske kudos mens du vil øke det viktige engasjementet.

Pro tip: Legg til en geolocation tag til hvert innlegg du legger ut. Dette vil tillate andre mennesker, ikke bare dine følgere å finne deg når de bruker Instagram for å finne sin neste restaurant. Dette vil også øke SEO-resultatene dine.

8. Legg til en lenke i Instagram Stories

I tillegg til å bruke IG Stories for merkeoppsving av videoinnhold, kan du også bruke dem til å dele lenker. Instagram Stories, i motsetning til Instagram-innlegg, lar du dele spesifikke lenker med dine følgere, slik at du ikke lenger trenger å velge bare en URL for å dele i biografen din.

Dette er gode nyheter for restauranten din, siden du nå kan dele en lenke til den nye menyen, en flott ny anmeldelse eller dele en oppfordring til handling for at kundene kan bestille bord. Bruk disse koblingene i kombinasjon med kreativt, skiller seg ut innhold, og du kommer til en forlovelsesvinner. Ta en titt på CaliforniaDonuts for noen gode historier-ideer.

Pro tip: Bruk lenker i Instagram Stories for å engasjere seg med dine følgere. Del en lenke til din nye meny eller lag en avstemning for å spørre følgere hvilken rett de gleder seg til å prøve. Du kan også feste favoritthistoriene dine øverst på Instagramen din, og holde disse CTA-koblingene fremhevet.

Vil du ha noen ekstra tips også?

Instagram er en så fin måte å markedsføre restauranten din, vi kunne ikke forlate deg med bare 8 tips. Så her er noen bonustips som vil gi restaurantens markedsføring på Instagram litt ekstra krydder.

  • Forsikre deg om at du har nettstedets lenke i Instagram-bioen din. Høres enkelt ut, men dette er en enkel måte å optimalisere bestillings-, reservasjons- eller leveringstjenester. Å gjøre det enkelt for kundene dine er den enkleste måten for deg å øke markedsføringsområdet.
  • Bruk Instagram-apper som Resy eller "Book nå" -knappen for å trykke på reservasjonene dine. (igjen, gjør det enkelt!).
  • Instagram Highlights er også et flott engasjementskapende verktøy for restauranten din. Bruk høydepunktene til å dele minneverdige øyeblikk i restauranten din, prisbelønte retter eller et nytt menyelement du er spesielt stolt av. Bruk levende bilder og ferskt innhold, så vil du være god å gå.

Pakk sammen

Å markedsføre restauranten din handler ikke bare om å ha god mat. Du må dele verdiene dine og historien om restauranten din også og utvikle en lojal og engasjert kundebase som elsker å samhandle med deg.

Instagram er den perfekte plattformen for dette, og lar deg dele de virkelige menneskene bak merkevaren din, samt dele fantastiske matbilder og kreative markedsføringskampanjer. Hvis du investerer i Instagram-produksjonen, vil restaurantens synlighet, omdømme og til slutt bunnlinjen overlader.